Правила и условия

www.biopapa.ee Условия и положения продажи интернет-магазина.

Заходя на сайт www.biopapa.ee или используя его, Вы подтверждаете, что прочитали и согласны соблюдать настоящие Условия использования сайта www.biopapa.ee («Условия»).

1. Общие положения

1.1. Настоящие Условия вступают в силу с момента их принятия Покупателем. Покупатель создал корзину, поставил галочку в поле «Я прочитал и согласен с правилами и условиями страницы» на последнем этапе оформления заказа и нажал кнопку «Заказать».
1.2. Правила будут применяться с 3 сентября 2021 года. и заменяют все положения предыдущего регламента.
1.3. Покупатель обязуется заказать и получить Товары, а также оплатить стоимость Заказа в соответствии с порядком, установленным в Договоре. Доставка товаров будет осуществляться только на территорию, указанную в интернет-магазине www.biopapa.ee.
1.4. Покупатель не имеет права приобретать Товары, представленные в Интернет-магазине www.biopapa.ee, если он/она не прочитал/а или не принял/а Условия покупки.
1.5. Цены на товары в интернет-магазине www.biopapa.ee указаны в евро, в соответствии с процедурами, установленными действующими нормативными актами. Цена включает ставку налога на добавленную стоимость (НДС), указанную в действующем законодательстве. Цена не включает стоимость доставки Продукта. Стоимость доставки товаров указывается отдельно при оформлении каждого Заказа.

3. Заключение договора купли-продажи

3.1. Договор между biopapa.ee и Покупателем вступает в силу, когда Покупатель ознакомился с описанием выбранного товара на Сайте, выбрал Товар, заполнил Заказ на покупку, подтвердив, что Товар соответствует требованиям Покупателя, согласился с Условиями и Политикой конфиденциальности, оплатил заказ и получил заказ.
3.2. Интернет-магазин не обязан отдельно информировать Покупателя о своем согласии на заключение договора. Интернет-магазин считает заказ подтвержденным с момента оплаты.
3.3. Каждый договор (заказ), заключенный между Покупателем и Продавцом, регистрируется и хранится в базе данных интернет-магазина.

4. Права покупателя

4.1. Покупатель — физическое лицо — имеет право отказаться от покупки. Покупатель может воспользоваться правом на отказ от товара, приобретенного на сайте www.biopapa.ee, в течение 7 дней с момента поступления товара во владение Покупателя. Электронное письмо с информацией о возвращаемом продукте и номером заказа следует отправить на адрес [email protected].
4.2. При доступе или использовании Веб-сайта Вы должны соблюдать изложенные здесь положения и условия, а также любые специальные предупреждения или инструкции, размещенные по поводу доступа или использования Веб-сайта. Вы всегда должны действовать добросовестно и в соответствии с законом.
4.3. Право на возврат может быть использовано покупателем только в том случае, если товар не был поврежден или его внешний вид не был существенно изменен. Покупатель несет ответственность за то, чтобы ценность, качество и безопасность Продукта не были снижены. В противном случае Продавец имеет право отказать в праве на отзыв в отношении Товаров, поставленных Покупателю.

5. Обязательства покупателя

5.1. Покупатель обязуется предоставлять только правильную и полную информацию в регистрационной форме. Если данные, указанные в регистрационной форме, изменятся, Покупатель обязан немедленно обновить их.
5.2. Покупатель обязуется использовать интернет-магазин честным и корректным образом и не нарушать его работу или стабильность.
5.3. Покупатель должен оплатить и получить заказанные Товары в соответствии с процедурой, изложенной в настоящих Условиях.
5.4. Несмотря на обязательства, изложенные в других пунктах Условий, Покупатель обязуется осмотреть Товары в течение 48 часов после получения и убедиться, что полученные Товары соответствуют заказанным Покупателем.
5.5. Покупатель обязуется не разглашать свои данные для входа в систему третьим лицам. Если Покупатель теряет данные о подключении, необходимо немедленно сообщить об этом в соответствующее место.

5.6. Если в момент доставки товара Покупатель отказывается принять товар без уважительной причины, Покупатель несет ответственность за расходы по доставке и возврату товара, которые будут вычтены из средств, уплаченных Покупателем за заказанный товар.

6. Права продавца

6.1. Продавец имеет право использовать своих собственных сотрудников или субподрядчиков для предоставления Услуги.
6.2. Продавец имеет право ограничить, приостановить (прекратить) доступ Покупателя к Интернет-магазину без предварительного уведомления, и Продавец не несет ответственности за любой связанный с этим ущерб, понесенный Покупателем.
6.3. Продавец имеет право отменить заказ без предварительного уведомления Покупателя, если Покупатель не оплатит товар в течение 3 (трех) рабочих дней, используя способы оплаты, указанные на сайте магазина.
6.4. В случае возникновения сомнений относительно информации, указанной в заказе, Продавец должен связаться с Покупателем по контактным данным, указанным в заказе. В этом случае доставка товара будет осуществлена после того, как Покупатель уточнит детали.
6.5. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств Продавец может временно или постоянно приостановить работу интернет-магазина без предварительного уведомления Покупателя. В этом случае Продавец обязуется исполнить заключенный с Покупателем договор купли-продажи или вернуть уплаченные Покупателем средства.

7. Обязательства продавца

7.1. Продавец обязуется предоставлять Услугу в соответствии с требованиями действующего законодательства, с высоким качеством и в соответствии со стандартами, критериями и этическими нормами, установленными профессией Поставщика услуг.
7.2. Продавец обязуется выполнить Контракт и доставить Товары Покупателю в соответствии с условиями Контракта и в комплектации, указанной в Заказах на покупку.
7.3. Если Продавец не выполнит какое-либо из условий исполнения (срок, количество, качество и т.д.), содержащихся в Условиях, Продавец обязан своевременно сообщить об этом Покупателю, связавшись с ним по указанному номеру телефона или адресу электронной почты, изложив причины и предложив внести изменения в заказ или Условия. Решение будет найдено в соответствии с ситуацией и с согласия обеих сторон.

8. Цены на товары и порядок оплаты

8.1. Цены на товары указаны с учетом НДС. Продавец оставляет за собой право изменять цены на товары без предварительного уведомления.
8.2. Покупатель оплачивает товар, используя способы оплаты, предлагаемые интернет-магазином, как описано в разделе «Способы оплаты».

9. Доставка товаров

9.1. Продавец обеспечивает прием, обработку и выполнение всех заказов на товары, доступные в Интернет-магазине. Однако доставка товаров обеспечивается уполномоченными партнерами Продавца — поставщиками услуг доставки.
9.2. При заказе товара Покупатель обязуется указать точный адрес доставки.
9.3. Покупатель обязуется самостоятельно принять товар. Если Покупатель не может получить товар, а товар доставлен по адресу, указанному Покупателем, Покупатель не имеет права предъявлять Продавцу какие-либо претензии в связи с доставкой товара ненадлежащему лицу.
9.4. В момент доставки Товара Покупатель должен проверить состояние груза с помощью уполномоченного представителя. Когда покупатель подписывает счет-фактуру (накладную) или другой документ о доставке/приеме груза, считается, что груз передан в хорошем состоянии.
9.5. Стоимость доставки и более подробную информацию о ней см. в разделе «Доставка» в интернет-магазине.
9.6. Если невозможно доставить заказанный товар одной партией, Продавец имеет право доставить товар несколькими партиями.
9.7. Продавец имеет право изменить время доставки Товаров, предварительно уведомив об этом Покупателя.
9.8. За доставку товара взимается плата. Стоимость доставки зависит от выбранного способа доставки.

10. Гарантия качества продукции и срок годности

10.1. Характеристики всех продаваемых товаров указаны в описании каждого Товара. Ответственность за информацию (ее точность) о характеристиках Товара лежит на производителях и/или импортерах Товара, а Продавец несет полную ответственность за правильность передачи этой информации потребителю, если иное не предусмотрено законом. В случаях, когда закон предписывает определенный срок годности для некоторых Товаров, Продавец обязуется продать такие Товары Покупателю таким образом, чтобы предоставить Покупателю реальную возможность использовать такие Товары до истечения срока годности.
10.2. Продавец не несет ответственности за то, что товары в интернет-магазине могут не соответствовать реальному размеру, форме и цвету товаров из-за характеристик монитора, используемого Покупателем.
10.3. Если Продавец не предоставляет гарантию качества на определенный вид товара, применяется гарантия, предусмотренная соответствующим законодательством.

11. Возврат и обмен товаров

11.1. Право на возврат может быть использовано покупателем только в том случае, если товар не был поврежден или его внешний вид не был существенно изменен. Покупатель несет ответственность за то, чтобы ценность, качество и безопасность Продукта не были снижены. В противном случае Продавец имеет право отказать в праве на отзыв в отношении Товаров, поставленных Покупателю.
11.2. Товар должен быть возвращен в оригинальной упаковке Товара и в комплекте с документами на Товар. Перед возвратом товара Покупатель должен связаться с Продавцом по телефону +372 58141937 и/или по электронной почте [email protected].
11.3. Продавец имеет право не принимать Товар и отказать Покупателю в праве на отказ, а также не возвращать деньги, уплаченные Покупателем, если Товар поврежден (этикетки сняты и/или повреждены).
11.4. В случаях, когда Покупатель использует право на отказ от товара, возврат уплаченной за товар цены производится в сроки и в соответствии с процедурой, установленной действующим законодательством.

12. Обмен информацией

12.1. Продавец будет отправлять все уведомления на адрес электронной почты Покупателя, указанный в регистрационной форме.
12.2. Покупатель направляет все уведомления и вопросы по контактам Продавца, указанным в разделе «Контакты» интернет-магазина.

13. Заключительные положения

13.1. Компания может продлить условия.
13.2. Любой спор, возникающий в связи с применением этих правил, должен быть разрешен путем переговоров. В случае разногласий споры будут разрешаться в соответствии с законодательством Литовской Республики.